Should i write it as “what is” ??

No, saya merasa bersyukur atas karunia waktu yang diberikan olehNya, even kadang susah sedih dan kecewa tergores but there are many time which worth to be thankfull.

Memang kita lebih cenderung mengeluh saat-saat kita merasa sendiri dan putus asa tapi jarang bersyukur dan bahkan ingat dengan saat-saat bahagia kita. Cobalah untuk mengingat dan menghitung kebaikanNya, pasti tak kan pernah bisa kita menghitung dan menuliskanya

Jadi biarkanlah saya menuliskan satu saja moment indah saya sebagai satu bentuk syukur kepadaNya

It is when my 1st child born
alhamdulillah fadhil lahir sehat, statuspun bertambah menjadi seorang ayah. there is a time when the nurse handed the baby, bayi yang baru lahir baru dibersihin diserahkan ke ayahnya untuk di-azani&iqomah. Fadhil kecil yang nangis keras, diam saat ayahnya membacakan azan&iqomah di telinganya. matanya membuka dan melihat ke siapa yang berbicara kepadanya. tatapan mata itu sungguh indah, ayah melihat anaknya tersenyum dan sang anak melihat bahagia ke ayahnya yang haru. Mungkinkah bacaan itu yang sering terdengar didalam sana anakku, yang memberikan ketenangan dan kedamaian padamu. Mungkin kah kau menangis saat lahir kedunia karena kehilangan itu, dan kemudian tersenyum karena masih ada kesempatan untuk tetap mendengarkannya. Anakku berharaplah pada penciptamu akan kedamaian dan kebahagiaan abadi, jadilah anak yang sholeh amin

there are many moment and i can’t continue to write it here. there are too many of it, my eyes still open and seeing things, my body is health and well so we can go for work, i can eat and taste my lunch how delicious it is, and …. never we can write down all of it

Alhamdulillah….thanks to ALLAH

So what your moment ??

Buat semua rekan/teman/sahabat yang akan mudik : hati-hati dijalan, semoga selamat dan bertemu dengan sanak-keluarga. Buat yang dijakarta dan dimanapun yang tak mudik : Enjoy the day and I wish you all happiness

From my deepest heart,  i want to celebrate you all

” Selamat Idhul Fitri 1430H, Mohon Maaf Lahir dan Batin”

info seputar mudik

online cctv

peta mudik dari blog tetangga

peta mudik cybermap lengkap dg laporan traffic

semoga berguna and travel safe

semuanya pasti seneng klo makan direstoran, DIBAYARIN pula hahaha. Tapi kok saya sendiri malah deg-degan klo diajak makan keluar, apalagi ko acaranya dari kantor. Pengin makan gratis iya, g bisa dan g enak nolak iya, tapi kok ada yang bikin deg-degan itu tadi.

Serius mode:ON

Ok curhat dimulai. Klo sekedar makan satu lantai di kantor, gw yakin paling McD atau delivery Pizza, tapi begitu small team planned untuk makan diluar, well satu hal yang harus gue pastikan. Tentunya bukan hanya “yang bayar siapa”,  tapi “makan dimana kita”. Dimana ini terkait nanti kita mau makan apa dan ujung-ujungnya saya harus yakin klo makanan ini HALAL

Tapi kan g ada BABI atau ANJING ??

Yup benar tapi apakah hanya klo makan daging babi/anjing aja yang haram? ?

Pernah masak kan? Minimal masak mi lah. Pastikan mulai pancinya dibersihin klo-klo tadi dikencingin si Micky Mouse, trus Air juga air galon g mau air PAM (banyak kaporit yang bikin kepirit), trus Mie-nya dipanasin, baru kemudian Bumbunya dimasukin, diaduk-aduk, begitu matang, diangkat dimasukin ke piring *jadi laper jam segini ngomongin makan*

Nah sama dengan perumpamaan diatas. bukan cuma mie-nya aja yang BABI FREE atau ANJING FREE, tapi perkakas dan alat masak, juga air atau minyak yang buat masak,  bumbu-bumbu yang dipakai harus FREE dari zat-zat yang mengandung saripati BABI dan ANJING, juga harus ALKOHOL 0%.

Kenapa??

Tanya pakde GUGEL,  bumbu atau penyedap apa yang digunakan oleh orang2 eropa, jepang, thailand, de el el. Pernah denger minyak/lemak babi, arak putih, wine, alkohol (in many kind of them), arak putih/merah, mirin (biasa digunakan di resto2 jepang) de el el.

Tapi kita kan g makan makanan dengan daging BABI/ANJING, atau pake bumbu-bumbu diatas?

Yup, tapi ingat ngga klo perkakas masak, piring, gelas tidak dibedakan, yakin dicuci bersih (minyak susah hilang dengan air+sabun) terutama perkakas masaknya

OK.  jadi klo semua syarat diatas dipenuhi halal dunk?

Check lagi apakah untuk daging, disembelih secara benar atau ngga. Ada restoran KxxgDxxck dengan bahan baku daging yang ditusuk bukan disembelih.

Pastikan juga untuk bertanya ke managernya, semoga mereka orang lokal, muslim dan mengerti konsep halal/haram.

Susye ya jadi orang islam??

Semua ada konsekwensinya bos, sebenarnya keuntungannya kembali ke kita kok. Semua yang dilarang pasti TIDAK SEHAT bagi kita g perduli muslim atau bukan.

Saya yakin semua juga sudah tahu dalil 40 hari karena makan makanan/minuman yang mengandung alkohol

Juga dalil  ” banyak/sedikit bikin mabuk, tetap haram” – jadi bukan klo tidak mabuk jadi halal hahaha

Saya bukan sok suci kok , tapi hanya berusaha sekedar untuk menepati janji setia yang dua itu

Klo sekedar hanya demi enak sekejab di mulut dan gengsi di mata teman (toh nanti keluar di jamban juga kok), saya akan pilih pulang dan makan masakan istri saya tercinta, Love You Honey !

Nah ada yang mau recomended restoran HALAL, ENAK, klo bisa ada yang mau bayarin ????

Katanya yang pasti didunia ini adalah perubahan.  So berubahlah atau ditinggalin – cian dunk sendirian hehe.

Hal ini berlaku juga di bisnis. Ceritanya kemaren saya ngikut makan gratis dan training di Le Meridien. Judulnya Service Excellent Training. Purpose dari training ini adalah sebagai part of organisasi ( perusahaan) kita diminta untuk dapat lebih memahami costumer dan memberikan services terbaik sesuai dengan visi dan misi perusahaan.

Diceritakan dalam training bahwa perusahaan yang tidak berubah tidak akan mampu bertahan menghadapi persaingan. Contohnya sebut Starbuck, McD, DHL,  dan bandingkan dengan perusahaan lain sejenis. Apa yang mereka punya yang membuat pelanggan balik lagi dan puas. Walau sama-sama menjual kopi, tapi yang satu bisa menjual lebih mahal dan lebih menguntungkan dibangding bisnis kopi lain. Katanya Starbuck,  dia tidak menjual kopi, tapi pengalaman meminum kopi mereka.

Initinya adalah nilai tambah dan win-win solution. Mereka memberikan pelayanan yang lebih baik dari warung kopi biasa. Mereka membuat komunitas, prestiges, dan memang pengalaman minum kopi yang berbeda walaupun kopinya sendiri bisa jadi sama. Pelangganpun menerima harga yang mahal karena merasa mendapatkan imbal-balik yang sepadan dengan yang diberikan.

Pun pelayanan ini terus berinovasi sesuai dengan tipe dan karakteristik bisnisnya. Sebut contoh after sales services, costumer care,  online services, dan terus berkembang untuk tetap selangkah lebih bernilai dibandingkan pesaing yang ada. Walau terkadang namanya manusia memiliki tipikal dan sifat masing-masing, sehingga baik sebagai costumer maupun sebagai costumer services kadang ada saja missperception. Makanya prinsip service sepertinya harus memperhatikan sifat-sifat psikologi sebagai manusia

Sebagai costumer services – penyedia jasa kepada costumer, kadang bahasa dan pemahaman kita berbeda dengan bahasa dan keingingan costumer. Sebagai costumer sendiri kadang kita g mau tau pokoknya mau kita begini, apalagi kita sudah bayar getu he he.

Pengalaman saya pernah komplaint ke big telco provider, setelah berulang kali komplaint hanya dibilang akan dibuatkan tiket dan saat ditanyakan lagi tiketnya sudah diclose tanpa ada konfirmasi. sampe komplaint ke-4 klo g salah disuruh nunggu akan dicek tapi kok nunggunya 10 menit. Padahal sebagai pelanggan pascabayar dan tagihan diatas 500rb saya merasa berhak mendapat pelayanan memuaskan ( ini bahasa costumer ) akhirnya saya tutup dan hub lagi saya cuma bilang ” maaf pak saya sudah berulang kali komplaint, data2nya silahkan dicek di log saya, mau dibuka tiket syukur g dibuka juga saya g perduli, terima kasih”.  Jadi saat costumer komplaint dengarkan karena itu berarti mereka care dengan anda.  Tapi layani dengan hati,  jangan dengan pelayanan yang sudah distandarkan. Kalimat seperti “Selamat malam pak, dengan dewi bisa dibantu?” sudah waktunya dikostumisasi sehingga terdengar lebih tulus. Advice-advice standar (di telco) seperti ” Silahkan diganti HPnya pak”, ” Coba diganti network dari 2G ke 3G pak”, atau “Coba lagi nanti pak saat jam sibuk” harus mampu mengenali kapan dan kenapa siapa harus diterapkan. klo bolak-balik komplaint hanya mendengar advice yang sama, seakan provide ngga pernah berusaha menolong masalah costumer. Coba mengaku saja “Baik pak klo bapak sudah chek di sisi bapak, kami akan bantu untuk dicek di sisi kami” terdengar lebih fair kan. Costumer ngga bodoh, hanya emosional, tapi itu wajar karena mereka sudah membayar untuk itu he he

Saya juga cuma peserta training, karyawan sebuah perusahaan jasa, yang dipercaya mampu untuk lebih “mengabdi” bagi perusahaan sehingga diikutkan training seperti ini. Semoga pengetahuan ini berguna bila nanti sudah punya usaha sendiri. amin.

Belakangan ini,  rasa-rasanya kok sering flash back ke belakang menggali kenangan masa lalu. Ujung-ujungnya jadi suka mbandingin ke keadaan sekarang. Singkatnya teutep masa sekolah memang paling TOP dahh, masa-masa bebas, g punya tanggung jawab, pacaran, de el el

Malam sudah hampir jam 8, juga masih berusaha menggali kenangan lebih dalam dengan lagu-lagu lama yang pernah jadi lagu kebangsaan kita. For me seperti Firehouse, Metalica, MLTR, Mr Big, Vertical Horizon, Savage Garden, Scorpions, dan Air Supply

Lagu-lagi slow rock metal ini pernah jadi pelarian kita – |me| & rofiq – dari rutinitas tugas sekolah ataupun sekedar membunuh waktu. Hapal lirik no kesekian yang penting kita bisa enjoy sambil merem ngangguk-ngangguk he he.

Here the lirik from one of my fav Firehouse

I’m a lonely rider
She’s the sole survivor of this love affair
But she don’t care
She’s a real heartbreaker
& I can’t find a taker, no, that can compare
‘Cause she’s so rare
She never let me hurt for love
She gave me all she had
But that was only long enough
To go from good to bad

CHORUS:
Oh but love don’t care whose heart it breaks
It don’t care who gets blown away
If it all falls through as a bad mistake
Love don’t care whose heart it breaks

I can still remember
Every time I see her, I go back in time
& lose my mind
Yeah I’m a good pretender
I just can’t believe her heart’s no longer mine
It’s so unkind
She never let me hurt for love
She gave me all she had
But that was only long enough
To go from good to bad

(chorus)

No, love don’t care whose heart it breaks

Hyo yang gaulnya tahun 90-an ada yang tahu ngga judul lagunya apa ?